بوابة وادي فاطمة الالكترونية
 

العودة   بوابة وادي فاطمة الالكترونية > «۩۞۩ بوابة وادي فاطمة التعليمية ۩۞۩» > ملتقى تطوير الذات

إضافة رد
قديم 2019-01-07, 12:05 AM   #1 (المشاركة)
البركاتي
«۩۞۩ عضوية ذهبية ۩۞۩»


الصورة الرمزية البركاتي
البركاتي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 162
 تاريخ التسجيل :  Oct 2009
 أخر زيارة : 2019-03-20 (06:28 PM)
 المشاركات : 3,171 [ + ]
 التقييم :  12
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي فن التعامل مع الآخرين



Bookmark and Share

يُعد موضوع التعامل مع الآخرين من المواضيع المهمة لدى جميع شعوب العالم، ومنها الغربيون والشعوب الإسلامية، فقد افتتح الغربيون معاهد تختص بدراسة المهارات الاجتماعية، والطُرق التي تساعد على كسب الثقة بالذات، كما أن الدين الإسلامي يبين آداب التعامل، كما نُقلت عن رسول الله -صلى الله عليه وسلّم-.[١] مفهوم الإتيكيت يُعرَّف الإتيكيت بأنه أحد آداب السلوكيات الاجتماعية، سواء كانت المُعاشرة، أو الخصال الحميدة، أو التصرف بشكل لبِق، والمجاملة، ويمتلك الإتيكيت العديد من القواعد التي تتحكم في تعاملات وسلوكيات الإنسان مع الناس، مما يساعد على الارتقاء بالحياة نحو الأفضل، وتكوين صورة إيجابية للإنسان لدى الآخرين.
[٢] إتيكيت التعامل مع الآخرين ينقسم إتيكيت التعامل مع الآخرين لعدة أقسام، منها ما يلي:[٣] إتيكيت التحية والمُصافحة يمرّ الإنسان بمواقف يومية تقتضي منه تقديم المجاملات، سواء كان ذلك في المناسبات أو المواقف العادية، وتتلخص تلك المواقف بإلقاء التحية، أو التعارف، أو تقديم الآخرين:[٣] إتيكيت التحية: تعدّ التحية بدايةً لعملية التواصل والاتصال مع الآخرين، وتتمّ عندما يُبادر أحد الطرفين بها سواء كان ذلك عند اللقاء، أو التعارف، أو المراسلة أو عبر الهاتف، وهي تعبير عن الحرارة والحميمية عند الالتقاء، ويتعزّز ذلك باللين وبشاشة الوجه، وقد شرع الإسلام ردّ التحية، وإفشاءها، والإكثار منها، وللتحية عدة آداب وقواعد، ومنها ما يلي: إلقاء التحية من قبل القادم على المُقيم، والمارّ على الجالس. الرّد على التحية بتهذيب. إلقاء التحية قبل بدء الحديث، وعند الانتهاء منه. إلقاء الصغير التحية على الكبير، والقليل على الكثير، والشخص الواحد على الجماعة. الابتسام عند إلقاء التحية. الاقتراب عند إلقاء التحية. إتيكيت المُصافحة: تعتبر المصافحة مكمّلة للتحية، حيث تساعد المُصافحة على إشعار الإنسان بالترحاب، وتترك انطباعاً إيجابيّاً عن الشخص، ولا توجد طريقةٌ مُعينة للمصافحة، ولكنّها يجب أن تكون براحة اليد كاملة، وليس باستخدام أطراف الأصابع فقط، وهناك بعض القواعد للمُصافحة هي: بدء المُصافحة من الشخص القادم، بالإضافة إلى البدء بالشخصيات الكبيرة قبل باقي الأشخاص. عدم المُصافحة فوق أيدي الآخرين. إزالة القفاز عند المُصافحة. عدم إطالة وقت المُصافحة، وعدم الاحتفاظ براحة يد الشخص الذي تتم مصافحته لفترة طويلة. المُصافحة بشكل رقيقٍ مع عدم الضغط على راحة يد الشخص الآخر. المحافظة على مسافة مدّ اليد عند المُصافحة. إتيكيت التقديم والتعارف تختلف المواقف التي يتم بها التعارف على الأشخاص الآخرين، حيث تبدأ عملية التعارف عن طريق التقاء شخص ما بشخص آخر لأول مرة، ويتولى أحد الأشخاص تقديمهما لبعضهما البعض، وهناك عدد من القواعد والأصول للتعارف، وهي كما يلي:[٣] تقديم الضيوف لبعضهم البعض عن طريق الشخص الداعي لهم، ويكون ذلك من خلال التعريف بالأسماء الشخصية واسم العائلة أو التعريف بالمكانة والمركز. تقديم الرجل للسيدة. تقديم السيدة للرجل الكبير في السن. تقديم الشخص الصغير بالسن للكبير، إلا إذا كان الشخص الصغير ذا مكانة مرموقة. نهوض السيدة للسيدة عند التعارف، إن كانت في حالة الجلوس. نهوض الرجل إذا كان جالساً. استخدام الجُمل المُنمقة عند التعريف بالأشخاص مثل: أود، أو أحب، أو يُسعدني. عند التعريف يتم ذكر أسماء الأشخاص مرة واحدة دون تكرار. إتيكيت الحديث والاستماع يعد الحديث والاستماع من المهارات المهمة في عملية الاتصال، مع الالتزام باللياقة، والسلوكيات الاجتماعية، والذوق السليم، والاحترام، لذا تجب معرفة عدة أمور عن إتيكيت الحديث والاستماع، وهي كما يلي:[٣] إتيكيت الحديث: يعتبر الحديث من الوسائل الأساسية للتواصل، وهو أسلوب لكسب الآخرين في حال استخدامه بالطريقة الصحيحة، وفي حال استخدامه بطريقة خاطئة، فسوف يؤثر سلباً في العلاقات بين الناس، لذا يجب اتّباع أصول اللياقة، ومراعاة مكانة الآخرين والمفردات المُستخدمة عند الحديث، وهناك عدة قواعد للحديث بلباقة، وهي كما يلي:[٣] بدء الحديث بالتحية والترحيب بالأشخاص المُستمعين. عدم التحدث بسرعة، بل اعتماد سرعة معتدلة. ترك مسافة جيدة بين المُتحدث والمُستمع. الابتعاد عن مُقاطعة الأحاديث إلا في الحالات الطارئة. عدم التحدث عن الذات بشكل كبير. الابتعاد عن التصنُّع في الحديث. اختيار العبارات المُناسبة لكل مُناسبة. التغاضي عن هفوات الشخص المُتحدث في حال حدوثها. الإقرار بالأخطاء في حال حدوثها. عدم استخدام العبارات الجارحة، بل يجب التمعّن بالتفكير قبل التكلّم. استخدام الكلمات التي تدُل على الأدب، واللطف، والذوق. عدم التحدث في حال وجود طعام في الفم. عدم التحدث بلُغة أجنبية في حال لم يكن يستخدمها المستمعون للحديث. الابتعاد عن احتكار الحديث. النظر إلى الشخص الذي يتم التحدث معه، أو توزيع النظرات في حال التحدّث مع أكثر من شخص.[٤] التحدّث بوضوح وهدوء.[٤] عدم رفع الكُلفة مع الآخرين.[٤] السيطرة على الحركات عند التحدث.[٤] الابتعاد عن الكذب.[٤] إتيكيت الاستماع: تقترن مهارة الحديث بمهارة الاستماع، بحيث تتبادل الأدوار ما بين الشخص المتحدث والشخص المُستمع عند تبادل الحديث، وتتطلب مهارة الاستماع التركيز على حديث الشخص المرسل ليتسنى للشخص المُستمع الإجابة والمشاركة بالحديث بشكل إيجابي، وهناك عدة آداب وأصول يجب اتباعها عند الاستماع للآخرين، وهي:[٣] الاستماع للشخص المُتحدِث جيداً، بحيث يُعتبر المُستمع الجيد متحدِثاً جيداً. عدم تصحيح أخطاء الشخص المُتحدث أمام الآخرين. عدم الإكثار من الأسئلة. عدم تقديم النصيحة، إلا إذا طُلِبت. مشاركة الشخص المستمع بالحديث، ولو بِقدرٍ بسيط. طرح الأسئلة عن الموضوع، مما يدل على اهتمام السامع وانتباهه لما يقوله الشخص المُتحدث.



 
 توقيع : البركاتي




رد مع اقتباس
قديم 2019-01-09, 08:09 PM   #2 (المشاركة)
خديجه السبيعي
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية خديجه السبيعي
خديجه السبيعي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 11305
 تاريخ التسجيل :  Mar 2018
 أخر زيارة : 2019-03-20 (07:58 PM)
 المشاركات : 145 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




جزيتم بالجنة وبارك الله فيكم



 
 توقيع : خديجه السبيعي

أن يصل المرء في الوقت المناسب خير من توجيه الدعوة إليه


رد مع اقتباس
قديم 2019-01-09, 10:56 PM   #3 (المشاركة)
عبدالله السبيعي
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية عبدالله السبيعي
عبدالله السبيعي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 213
 تاريخ التسجيل :  Nov 2009
 أخر زيارة : 2019-02-04 (07:56 PM)
 المشاركات : 154 [ + ]
 التقييم :  10
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




شكرا لك ودمتم بحفظ الرحمن
نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة

الصبر صبران: صبرٌ على ما تكره وصبرٌ على ما تحب



 
 توقيع : عبدالله السبيعي

الناجحون لم يولدوا ناجحين ، لكنهم عودوا أنفسهم على فعل الأشياء التي لا يرغب الفاشلون في فعلها


رد مع اقتباس
قديم 2019-01-09, 11:09 PM   #4 (المشاركة)
جابر الخواطر
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية جابر الخواطر
جابر الخواطر غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4640
 تاريخ التسجيل :  Apr 2014
 أخر زيارة : 2019-01-11 (09:22 AM)
 المشاركات : 569 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




وفقكـ الله وباركـ الله فيكـ

نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة

يقول عباس العقاد.. اقرأ كتاباً جيداً ثلاث مرات أنفع لك من أن تقرأ ثلاث كتب جيدة



 

رد مع اقتباس
قديم 2019-01-11, 10:20 AM   #5 (المشاركة)
حنونة القلب
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية حنونة القلب
حنونة القلب غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4673
 تاريخ التسجيل :  May 2014
 أخر زيارة : 2019-03-08 (11:25 AM)
 المشاركات : 244 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




رحم الله والديكـ وبارك الله فيكـ
نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة

ذكر أن حاتم الأصم سأل الإمام أحمد بن حنبل: كيف النجاة من الناس؟
فقال له: ( أن تعطيهم مالك .. و لا تسألهم أموالهم ، وأن تقضي حوائجهم .. و لا تسألهم قضاء حاجتك، وأن تصبر علي أذاهم.. و لا تؤذيهم)
قال حاتم : إنها والله لصعبة!
فأردف الإمام : ليتك بعد ذلك تسلم‏



 

رد مع اقتباس
قديم 2019-01-11, 05:58 PM   #6 (المشاركة)
احلام
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية احلام
احلام غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 6682
 تاريخ التسجيل :  Sep 2016
 أخر زيارة : 2019-03-15 (03:12 PM)
 المشاركات : 272 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




بارك الله فيك وفي جهودك الطيبة



 
 توقيع : احلام

لماذا اليأس وصورة الكون البديع بما فيها من جمال ونظام وحكمة وتخطيط موزون توحي بإله عادل لا يخطئ ميزانه
كريم لا يكف عن العطاء ، لماذا لا نخرج من جحورنا ونكسر قوقعتانا ونطل برؤوسنا لنتفرج على الدنيا ونتأمل


رد مع اقتباس
قديم 2019-01-11, 10:03 PM   #7 (المشاركة)
فالح الهنديسي
«۩۞۩ عضو جديد ۩۞۩»


الصورة الرمزية فالح الهنديسي
فالح الهنديسي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 7829
 تاريخ التسجيل :  Oct 2017
 أخر زيارة : 2019-03-02 (04:53 AM)
 المشاركات : 60 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000mozilla
افتراضي




شكرا لك ودمتم بحفظ الرحمن



 
 توقيع : فالح الهنديسي

عندما تسمع المرأة عبارات الغزل تغمض عينها لكي تستمع بمعناها
فإذا سمعت بعض النّصائح أغمضت عينيها لتنام


رد مع اقتباس
قديم 2019-01-14, 07:35 PM   #8 (المشاركة)
راكان المقاطي
«۩۞۩ عضو جديد ۩۞۩»


الصورة الرمزية راكان المقاطي
راكان المقاطي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 6957
 تاريخ التسجيل :  Mar 2017
 أخر زيارة : 2019-03-18 (10:17 PM)
 المشاركات : 13 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




وفقكـ الله وباركـ الله فيكـ



 
 توقيع : راكان المقاطي

قد يفتقر الجمال إلى الفضيلة، أما الفضيلة فلا تفتقر إلى الجمال أبداً


رد مع اقتباس
قديم 2019-01-17, 05:26 PM   #9 (المشاركة)
نجيبه الشنبري
«۩۞۩ عضو جديد ۩۞۩»


الصورة الرمزية نجيبه الشنبري
نجيبه الشنبري غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 248
 تاريخ التسجيل :  Dec 2009
 أخر زيارة : 2019-03-14 (02:11 PM)
 المشاركات : 72 [ + ]
 التقييم :  10
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




جزاكم الله خير الجزاء



 
 توقيع : نجيبه الشنبري

إذا كانت المرأة عيبا طبيعيا فهي و لا شك أجمل عيوب الطبيعة


رد مع اقتباس
قديم 2019-01-20, 08:56 PM   #10 (المشاركة)
احمد السبيعي
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية احمد السبيعي
احمد السبيعي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 9214
 تاريخ التسجيل :  Dec 2017
 أخر زيارة : 2019-03-17 (08:09 PM)
 المشاركات : 149 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




بورك فيكـ ورحم الله والديكـ



 
 توقيع : احمد السبيعي

يغلق باب السعادة في البيت الذي يرتفع فيه صوت الزوجة على صوت الزوج


رد مع اقتباس
 
إضافة رد
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
كيف يثق الإنسان في الآخرين ؟ أنثى النقاء ملتقى تطوير الذات 11 2019-02-13 12:02 AM
فن التعامل مع الآخرين حسن الراجحي ملتقى تطوير الذات 17 2017-10-13 11:10 AM
تنمية مهارات التعامل مع الآخرين لدى الأبناء ساعد وطني البوابة العامة 5 2016-03-06 10:54 PM
حسن التعامل مع الآخرين أبوعابد ملتقى تطوير الذات 9 2013-06-22 06:23 PM
احترام الآخرين آفہـوٍق الہـوٍصہفـہ البوابة العامة 8 2010-08-09 09:19 AM





1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56