بوابة وادي فاطمة الالكترونية
 

العودة   بوابة وادي فاطمة الالكترونية > «۩۞۩ بوابة وادي فاطمة التعليمية ۩۞۩» > العلوم القانونية والاقتصادية

العلوم القانونية والاقتصادية القانون - قوانين الاقتصاد - قوانين السياسة - قوانين الشريعة


إضافة رد
قديم 2017-09-19, 08:48 PM   #1 (المشاركة)
خالد الاهدل
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية خالد الاهدل
خالد الاهدل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 6234
 تاريخ التسجيل :  Mar 2016
 أخر زيارة : 2018-09-13 (08:36 PM)
 المشاركات : 200 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي الفرق بين التسويق والمبيعات ومعوقات كل منهما



Bookmark and Share


يوجد العديد من الاستفسارات حول الفروق الأساسية ما بين كلًا من إدارات التسويق وإدارات المبيعات ، على اعتبار أن الادارتين لهما علاقة وثيقة ببعضهما البعض وبالمنتجات، والسلع وعملية ترويجها وتوصيلها للجمهور أو للعميل مهما كان نوع تلك المنتجات سلعا أم خدمات .

والحقيقة أن تلك الاستفسارات في محلها بالفعل ولكن للذين لديهم خبرات محدودة حول دور مختلف الإدارات المهنية داخل الشركة، لكن من على اطلاع دائم للحياة المهنية سيعلم أن هناك فروقا عديدة بين كلتا الإدارتين تميز كل منهما عن الآخر وتحدد دوره ونشاطه وتكليفاته، وهو ما سنحاول توضيحه فيما يلي:
في البداية يجب تعريف كلا من علم التسويق واهميته في الشركات . بالإضافة الى تعريف المبيعات وأهميته ووظائفه في الشركات . ثم نوضح في النهاية الفرق بين الادارتين
مفهوم التسويق
التسويق هو مجموعة من الأنشطة التى تهدف في المقام الأول إلى تسهيل التعاملات والتبادلات التجارية بين الشركة والعملاء، وهذه الأنشطة تشتمل على التالي :
_ تحليل السوق والتخطيط
_دراسة متطلبات الجمهور والتعرف على احتياجاته وعوامل النقص لديه
_التعرف على مشاكل الجمهور مع المنتج والمنتجات المماثلة
_ إمكانية توقع أية قرارات أو تحركات في السوق قد تحدث فيما بعد سواء بشكل سلبي أو إيجابي.

مفهوم المبيعات
المبيعات هو التعامل المباشر مع العميل بهدف بيع السلعة أو المنتج والحصول على مقابل مادي مباشر دون التطرق لآليات التسويق ودراسات الجمهور ومتطلباته ومشكلات المنتج كما ذكرنا، كما أن المبيعات هي آخر خطوات عملية التسويق من دراسة للسوق وللجمهور، ولذلك يمكن اعتبار المبيعات أحد الأقسام التابعة للتسويق، أي أن التسويق هو المجال الأساسي ويندرج تحته عدة مجالات بحثية وخدمية منها مجال البيع، وهو الغاية النهائية من التسويق ومن كل تلك العملية التجارية.
المعوقات التى قد يتعرض لها الباعة والمسوقون
– ركود السوق بسبب انخفاض قيمة العملة وغلاء الأسعار.

– انتشار مبادرات بمقاطعة سلع ومنتجات بعينها، وفي تلك الحالة يبقى العبئ الكبير على المسوقين وإدارة العلاقات العامة لحل الأزمة وتحسين صورة المؤسسة.
– ظهور شركة أو مؤسسة أخرى ولها عروض ومنتجات أفضل أو أرخص، الأمر الذى يستدعي تدخل مباشر من المسوقين وإدارة المبيعات لتوضيح مزايا المنتج، ومميزات الشركة من تخفيضات والاختلافات الفنية والمهنية والجوهرية ما بين منتجات الشركة والشركات المنافسة، من حيث الخامة والجودة ومدة الصلاحية وغيرها من المميزات.
صفات رجل المبيعات الناجح
1- أن يكون حسن الخلق وليس كثير الجدال ولا الحلف مع المشتري، لا ينافق ولايكذب في خواص المنتج ومميزاته وعيوبه وما إلى ذلك.

2- أن يكون لديه علم تام بسعر المنتج وكم نسبة الربح فيه، حتى إذا اضطر للتنازل قليلا عن السعر المحدد ليكون على ضمانة تامة بأنه لن يقلل من ربح المنتج إلى الحد الذى لا يعود عليها بمصاريف الإنتاج على الأقل.
3- أن يكون على تواصل دائم بإدارة التسويق، ومسؤولي التسويق، لأن عملية البيع التى تقوم بها لن تؤتي ثمارها إلا إذا نجح مسؤولي التسويق من قبل في تحقيق أهدافهم، وترويج المنتج في السوق المناسب . وبعد ذلك يقومون بتعريف المبيعات على المكان والزمان والسعر وكافة جوانب عملية البيع المناسبة بما يتفق مع بحثهم للسوق ودراساتهم للجمهور.
4- هناك بعض المهارات التي يكتسبها البائع بمرور الوقت والتي تتلخص في ضرورة تفحص المنتج والاطلاع عليه قبل بيعه، لضمان عدم وجود عيب فني ما ينفر الجمهور من التعامل معه، وكذلك حتى يكون على يقين إذا ما عاد عليه أحد العملاء يريد استبدال بضاعة ما بحجة أنها غير سليمة وأن البائع لم يطلع عليها بشكل مباشر قبل بيعها له.



 
 توقيع : خالد الاهدل



رد مع اقتباس
قديم 2017-09-19, 09:15 PM   #2 (المشاركة)
‏هدوء الفضاء
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية ‏هدوء الفضاء
‏هدوء الفضاء غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4933
 تاريخ التسجيل :  Sep 2014
 أخر زيارة : 2018-07-12 (08:57 PM)
 المشاركات : 478 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-09-20, 12:45 AM   #3 (المشاركة)
روائع الجنان
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية روائع الجنان
روائع الجنان غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3034
 تاريخ التسجيل :  Apr 2013
 أخر زيارة : 2018-08-03 (11:57 AM)
 المشاركات : 256 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




حفظكم اللهوبارك فيكم
----------------
تقع جبال عجلون في الاردن



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-09-20, 12:51 AM   #4 (المشاركة)
ابو عناد
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية ابو عناد
ابو عناد غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3091
 تاريخ التسجيل :  Apr 2013
 أخر زيارة : 2018-07-04 (10:29 PM)
 المشاركات : 208 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




جزاكـ الله بالجنة وشكراً لكـ
------------------
خطيب رسول الله هو ثابت بن قيس



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-09-20, 01:29 AM   #5 (المشاركة)
عاشق الخير
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية عاشق الخير
عاشق الخير غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4571
 تاريخ التسجيل :  Feb 2014
 أخر زيارة : 2018-07-31 (10:19 PM)
 المشاركات : 249 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




الله يعطيكـ الصحة والعافية ودمتم بخير
--------------------
الحبّ هو الألفة ورفع الكلفة بين أثنين ولن تجد نفسك بحاجة للكذب
فيحلو الصّمت إن صمتما
ويحلو الإصغاء إن تكلمتما

مساءكم المحبة واخلاص



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-09-26, 07:58 PM   #6 (المشاركة)
بنت الحنان كله
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية بنت الحنان كله
بنت الحنان كله غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5068
 تاريخ التسجيل :  Oct 2014
 أخر زيارة : 2018-07-18 (10:41 AM)
 المشاركات : 389 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




بارك الله فيكـ ونفعنا بكـ وجزيت خيرا



 
 توقيع : بنت الحنان كله

حسن الخلق يستر كثيراً من السيئات كما أن سوء الخلق يغطى كثيراً من الحسنات


رد مع اقتباس
قديم 2017-09-27, 07:50 PM   #7 (المشاركة)
أميرة القوم
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية أميرة القوم
أميرة القوم غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5061
 تاريخ التسجيل :  Oct 2014
 أخر زيارة : 2018-07-17 (10:31 AM)
 المشاركات : 490 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-10-17, 12:05 AM   #8 (المشاركة)
مالك كياني
«۩۞۩ عضوية فضية ۩۞۩»


الصورة الرمزية مالك كياني
مالك كياني غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4902
 تاريخ التسجيل :  Sep 2014
 أخر زيارة : 2018-08-26 (04:45 PM)
 المشاركات : 1,002 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 
 توقيع : مالك كياني

اذا دعتك قدرتك على ظلم الناس
فتذكر قدرة الله عليك


رد مع اقتباس
قديم 2017-10-22, 09:23 PM   #9 (المشاركة)
مشاعر مرهفه
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية مشاعر مرهفه
مشاعر مرهفه غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4851
 تاريخ التسجيل :  Aug 2014
 أخر زيارة : 2018-07-06 (09:43 PM)
 المشاركات : 505 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 
 توقيع : مشاعر مرهفه

"حقيقة"
من السهل أن ينسى الانسان نفسه
ولكن من الصعب ان ينسى إنسان سكن نفسه


رد مع اقتباس
 
إضافة رد
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
زوجيين كلا منهما شاعر ^_^فماذا حصل ليله الدخله غروب الشمس لآلِئُ الأدب العربي 9 2018-04-22 05:42 PM
مشيخة القبيلة والصندوق والمهام المرجوة منهما أبوفهد3 نَلتَقِــي لـِ نَـرتَقِــي 31 2018-01-29 12:24 AM
تحميل برنامج إدارة علاقات العملاء والمبيعات تسويق حر ركن الكمبيوتر العام 21 2017-08-08 10:39 PM
الفرق بين استراتيجية التسويق واستراتيجية الشركة هاني الصاعدي العلوم القانونية والاقتصادية 6 2015-11-25 06:04 PM
محاسبة الموارد البشرية ومعوقات تطبيقها ‏القاشوط العلوم القانونية والاقتصادية 11 2014-06-13 12:31 PM





1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56