بوابة وادي فاطمة الالكترونية
 

العودة   بوابة وادي فاطمة الالكترونية > «۩۞۩ بوابة وادي فاطمة للثقافة الادبية ۩۞۩» > البوابة العامة

إضافة رد
قديم 2017-08-02, 08:45 PM   #1 (المشاركة)
عابد الانصاري
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية عابد الانصاري
عابد الانصاري غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 2102
 تاريخ التسجيل :  Oct 2012
 أخر زيارة : 2017-09-29 (07:43 AM)
 المشاركات : 166 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي طريقة معرفة رقم حساب فاتورة الماء



Bookmark and Share


كانت قد أعلنت (شركة المياه الوطنية) عن اعتزامها القيام بتطبيق حزمة من الإجراءات الإصلاحية ، و التي تأتي من الأساس بهدف العمل على تطوير عملية التسجيل الخاصة بفواتير المياه ، و ذلك حتى يتم التأكيد على مبدأ عدالة التسجيل، و من ثم إصدار الفواتير الخاصة بالاستهلاك بشكل دقيق ، و هذا وفقاً لما سيتم تسجيله من قراءات شهرية بصفة دورية ، و جدير بالذكر أن الشركة قد فعلت الطريقة الخاصة بإعتراض العميل على قيمة فواتير المياه علاوة على طريقة الاستعلام عن فواتير المياه .
و ستتوافر تلك الخدمات على البوابة الإلكترونية (حياك) حيث أصبح بإمكان العميل الدخول ، و معرفة الخدمات التي تقدمها شركة المياه الوطنية عبر مديرياتها المنتشرة بجميع محافظات المملكة مثل الرياض ، و مكة المكرمة ، و جدة ، و حائل ، و الدمام ، بالاضافة إلى المدينة المنورة ، و الشرقية ، و عسير ، و نجران ، و يأتي تقديم تلك الخدمات من جانب الشركة من أجل تيسير الأمور على المواطنين السعوديين إلى جانب المقيمين أيضاً في داخل المملكة .
أهم الحقوق الخاصة بالعملاء :- يوجد عدداً من الحقوق الخاصة بالعملاء لدى الشركة ، و هي :-
1- للعميل الحق في الإطلاع ، و بشكل دائم على الفاتورة التي تكون متضمنة لكافة التفاصيل الخاصة بالمبالغ المالية أو الرسوم المستحقة عليه ، و ذلك متاح عبر كل قنوات الشركة .
2- من حق العميل الاعتراض على ما جاء في الفاتورة من قيم مالية في خلال الفترة المقبلة .
3- من حق العميل عدم إغلاق عداد المياه ، و هذا عندما لا تتجاوز المديونية الحد الائتماني المقدر بما مقداره (1000) ريال.
4- من حق العميل في حالة ملاحظته وجود ارتفاعاً في معدل الاستهلاك الخاص به أن تقوم الشركة بعدداً من الإجراءات ، و هي :-
– التأكد من صحة القراءة .
– الفحص الفني للعداد في حالة وجود خللاً ما فيه .
– مراقبة استهلاك العداد الجديد بعد عملية الاستبدال للقديم .
– احتساب قيمة الاستهلاك عن الفترة المعترض عليها من جانب العميل ، و ذلك بناءا على المعدل الخاص بالعداد الجديد مقارنةً بمعدل الفواتير المسددة .
– في حالة قيام الشركة بتصحيح الفاتورة الخاصة بالاستهلاك فإنه في هذه الحالة يكون من حق العميل أن قوم باسترجاع المبلغ الذي تم سداده من جانبه أو تركه في حساب الشركة على شكل رصيداً دائناً .

طريقة معرفة رقم حساب فواتير المياه :- بإمكان المواطن أو المقيم بالمملكة معرفة فواتير المياه الخاصة به بل معرفة مقدار استهلاك المياه علاوة على معرفة الاستهلاك الشهري أو اليومي ليس فقط بالنسبة للمياه إنما للكهرباء أيضاً .
حيث أصبحت كل تلك الخدمات يوفرها الموقع الخاص بوزارات البيئة ، و المياه ، و الزراعة ، و يعلن الموقع بناءا على هذا الخطط المتعلقة بكل من المياه ، و الزراعة في كل من الرياض ، و مكة المكرمة علاوة على المدينة المنورة ، و حائل ، و الدمام ، و تبوك ، و جزان ، و نجران.
و جديراً بالذكر أن المملكة قد وضعت بالفعل خطة تطوير لعام (2030م) من أجل تنمية الإنتاج الحيواني ، و الزراعي علاوة على الثروة السمكية مما يتطلب قيامها بإجراء العديد من الإصلاحات الاقتصادية ، و لهذا السبب فإنه سوف يتم رفع أسعار المياه .
بالإضافة إلى الكهرباء إذ تهدف كل تلك الإجراءات الهامة ، و الضرورية على العمل على تحقيق الرخاء الاقتصادي الأمر الذي بالطبع سيصب في النهاية بمصلحة المواطنين بشكل كبير.
الدور الحيوي لوزارة البيئة والمياه بالمملكة :- تعد وزارة البيئة والمياه بالمملكة من إحدى أهم الوزارات في الحكومة ، و ذلك يرجع إلى قيام الوزارة بمراقبة العديد من الأعمال الهامة سواء في المجال الزراعي أو المائي أو الإنتاج الحيواني .
أهم الأمور الواجب مراعاتها من جانب العميل عند تعامله مع (شركة المياه الوطنية) :- كانت قد أصدرت (شركة المياه الوطنية) تحديداً إلى السادة العملاء المتأخرين عن سداد فواتير استهلاكهم في مواعيدها إذ سيترتب على هذا تراكم الفواتير ، و بالتالي زيادة القيمة المالية الخاصة بالمديونية للمشترك .
الميزات التي تمنحها (شركة المياه الوطنية) لعملائها :- يوجد عدداً من الميزات التي تمنحها (شركة المياه الوطنية) لعملائها ، و هي :-
1- تقوم الشركة بعملية الفصل لأي مبالغ مستحقة عن المديونية السابقة للعميل .
2- يتم إصدار الفواتير الخاصة باستهلاك العملاء بناءا على مجموعة من الإجراءات الهادفة إلى دعم العملاء .
3- تقدم الشركة حزمة من الحلول ، و التسهيلات الداعمة لعملائها في تقسيط المديونية .
4- تنتهج الشركة عدداً من الإجراءات ، و الخطط التي تهدف إلى تحقيق أكبر درجة من الجودة عند إصدار الفواتير للعملاء .




 

رد مع اقتباس
قديم 2017-08-02, 09:07 PM   #2 (المشاركة)
سعد العتيبي
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية سعد العتيبي
سعد العتيبي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5282
 تاريخ التسجيل :  Jan 2015
 أخر زيارة : 2017-10-17 (11:18 PM)
 المشاركات : 280 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




شكرا لكم وجزيتم كل الخير
-----------------
أبو كاسب : الذئب




 
 توقيع : سعد العتيبي



رد مع اقتباس
قديم 2017-08-05, 11:56 AM   #3 (المشاركة)
طلال المفلحي
«۩۞۩ عضو جديد ۩۞۩»


الصورة الرمزية طلال المفلحي
طلال المفلحي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 7037
 تاريخ التسجيل :  May 2017
 أخر زيارة : 2017-11-15 (02:33 PM)
 المشاركات : 66 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




🍄السعداء : هم الذين لا يتكلمون ولا يسمعون إلا أطيب الكلام وأحسنه فينتقون ألفاظهم كما يُنتقى أطيب الثمر .



 
 توقيع : طلال المفلحي

أكبر ضحايا المودة قلــب.....دايم شعور الهوى يخفيه
وان ما تعرّض لحالة حب.....ماتت جميع المشاعر فيه


رد مع اقتباس
قديم 2017-08-05, 04:58 PM   #4 (المشاركة)
‏رأسي مرفوع
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية ‏رأسي مرفوع
‏رأسي مرفوع غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5054
 تاريخ التسجيل :  Oct 2014
 أخر زيارة : 2017-11-18 (01:04 PM)
 المشاركات : 481 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-08-06, 09:33 PM   #5 (المشاركة)
ابراهيم الاحمدي
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية ابراهيم الاحمدي
ابراهيم الاحمدي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3464
 تاريخ التسجيل :  May 2013
 أخر زيارة : 2017-10-16 (10:12 PM)
 المشاركات : 493 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




سلمت يمناكـ وشكرا لك




 

رد مع اقتباس
قديم 2017-08-08, 05:15 PM   #6 (المشاركة)
‏هدوء الفضاء
«۩۞۩ عضو فعال ۩۞۩»


الصورة الرمزية ‏هدوء الفضاء
‏هدوء الفضاء غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4933
 تاريخ التسجيل :  Sep 2014
 أخر زيارة : اليوم (05:29 PM)
 المشاركات : 390 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-08-13, 12:34 PM   #7 (المشاركة)
جوهرة الخلود
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية جوهرة الخلود
جوهرة الخلود غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5071
 تاريخ التسجيل :  Oct 2014
 أخر زيارة : 2017-11-19 (08:43 PM)
 المشاركات : 562 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 
 توقيع : جوهرة الخلود

لا يا بعد من زاد بالقلب قـــــــــــــدره...........واصبح غلاك اغلى من الروح للروح
يرتاح صدري لا وصل منك مرسول...........ويضيق واسع الكون لا صرت غائب
يا ليتني مت قبل ما انحرم الشوف...........ولا عرفت الغلا وفراق الحبايـــــــب


رد مع اقتباس
قديم 2017-08-13, 04:29 PM   #8 (المشاركة)
الحجيري
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية الحجيري
الحجيري غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4733
 تاريخ التسجيل :  Jul 2014
 أخر زيارة : 2017-11-19 (09:20 PM)
 المشاركات : 472 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
قديم 2017-08-20, 09:47 PM   #9 (المشاركة)
جوهرة الخلود
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية جوهرة الخلود
جوهرة الخلود غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5071
 تاريخ التسجيل :  Oct 2014
 أخر زيارة : 2017-11-19 (08:43 PM)
 المشاركات : 562 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 
 توقيع : جوهرة الخلود

لا يا بعد من زاد بالقلب قـــــــــــــدره...........واصبح غلاك اغلى من الروح للروح
يرتاح صدري لا وصل منك مرسول...........ويضيق واسع الكون لا صرت غائب
يا ليتني مت قبل ما انحرم الشوف...........ولا عرفت الغلا وفراق الحبايـــــــب


رد مع اقتباس
قديم 2017-08-26, 02:03 AM   #10 (المشاركة)
المغامرة
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية المغامرة
المغامرة غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 5084
 تاريخ التسجيل :  Oct 2014
 أخر زيارة : 2017-11-17 (12:44 PM)
 المشاركات : 404 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




تحياتي الوردية ولكـ خالص احترامي



 
 توقيع : المغامرة

عندما يقول لك إنسان انه يحبك مثل أخيه تذكر قابيل وهابيل


رد مع اقتباس
 
إضافة رد
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
كيفية حساب زكاة المال ( الذهب و الفضة و النقود و الزرع ) خالد ابو يزيد المناسبات الإسلامية 9 2017-04-23 08:57 PM
«حساب المواطن»: يحق لرجال المال والأعمال الحصول على الدعم راكان البركاتي الأخبار المحلية والعربية والعالمية 2 2017-02-22 11:40 PM
طريقة حساب عدد أكواب الماء الضروري تشربها في اليوم ‏أسد الوادي الطب والصحة 4 2016-08-27 09:48 PM
طريقة معرفة الصفات حسين الفقيه قناديل إسلامية 4 2016-02-20 11:48 AM
طريقة معرفة المخالفات المرورية ‏النهر المتدفق ركن الكمبيوتر العام 5 2015-08-15 11:54 AM





1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61