إختلاف عامل التحفيز من شخص لأخر

2014-01-30, 12:02 AM

ماذا ينتظر الناس من عملهم ؟

كل شخص لديه عوامل تحفيز مختلفة فى عمله . فهناك أسباب خاصة تدفع كل فرد للعمل ، ولكننا نشترك جميعاً فى أننا نعمل من أجل الحصول على أشياء فى المقابل . الأشياء التى نحصل عليها من العمل تؤثر على معنوياتنا و على مستوى معيشتنا . ها هنا بعض الأفكار حول الحافز الذى يدفع الإنسان للعمل .

هل يتعلق العمل بالمال
بعض من الناس يعمل بحب من أجل العمل ، والبعض الأخر يعمل من أجل تحقيق ذاته . وهناك من يرى متعته فى تحقيق الأهداف و يشعر بأنه بذلك تحدى نفسه و قدراتها . بعض الناس لديهم مهام ورؤى شخصية يتوصلوا لها من خلال العمل الجاد . أخرون يحبون ما يعملوا و يتعلقوا حتى بعملائهم . و تجد أن هناك من يحب التفاعل مع العملاء و الزملاء . كثير من الناس يحب شغل وقته بنشاط محدد و البعض ممن يعمل يحب التغيير و المنافسة و حل المشكلات . لذلك الحافز للعمل يختلف بحسب كل نوع من هؤلاء .

يظل كسب المال هو الحافز الرئيسى لدى كل فرد فهو الأمر الذى يعمل من أجله مهما تعددت الدوافع الشخصية . يقدم المال للفرد على صورة : تعويضات مادية ، راتب ، أجر ، مكافأت ، مزايا ، نقود لدفع الفواتير . المال يوفر المسكن والملبس و الغذاء ، ويسمح لك بتعليم أولادك كما ينبغى ، و يمكنك من ممارسة الأنشطة المختلفة فى أوقات الفراغ ، فهو الداعم لكل ذلك طوال فترة عملك إلى أن يحين موعد تقاعدك . لذلك من الخطأ التقليل من أهمية عامل المال كعنصر تحفيز للأشخاص العاملين .

ولعل حجر الأساس الذى تبنى عليه أى شركة نجاحها هو العدالة فى توزيع ومنح المزايا والرواتب للأشخاص المعينين لديها و التى ترغب فى الإبقاء عليهم كونهم موظفين ملتزمين . فإن قمت بتوفير أجر المعيشة لموظفيك ، فعليك إذاً العمل على قضايا تحفيزية أخرى ، فبدون الأجر العادل و المناسب لأعباء المعيشة سوف تتسرب الكفاءات لديك إلى أصحاب أعمال أخرى .

فى الواقع قامت شركة واتسون يات و هى شركة عالمية رائدة فى إستشارات الموارد البشرية بعمل كتاب بحثى بعنوان طليعة رأس المال البشرى : 21 ممارسة إدارية يجب أن تنفذها شركتك ( أو أن تتجنبها ) لكى ترفع من قيمة أسهمها . ينصح بمقارنة الرواتب التى تقدمها مع الرواتب المتعارف عليها فى سوق العمل حتى تجذب إليك أفضل الموظفين ، فأنت تحتاج لتحقيق هذا الجذب أن تدفع راتب يزيد عن متوسطات الرواتب التى يقدمها منافسيك ، فالمال هنا هو الحافز الأساسى .

هل حصلت على المال ؟ ما هو التالى بالنسبة لمرحلة التحفيز ؟
الدراسات و الإستبيانات التى تعود إلى أوائل الثمانينات و التى أشارت أن الناس ترجوا من العمل ما هو أكثر من المال ، ولقد أوضح ذلك أيضاً دراسة قديمة ضمت ألاف العاملين و المدراء فى مؤسسة نفسية أمريكية . فبينما كان يعتقد المدراء أن أكثر ما يهم الناس فى العمل هو المال كحافز ، وجد أن هناك عوامل تحفيزية أخرى هى التى تحظى بإهتمام أكبر من جانب الموظفين مثل الراحة الشخصية ، و ثقة المدراء فيهم .

فى مقالة حديثة عن القوى العاملة لبوب نيلسون خبير موارد بشرية و تحت عنوان ( المثبطات العشرة لعملية تحفيز الموظفين ) قال " أن الموظف يريد أن يتم تقدير ما قام به من عمل جيد من قبل قياداته " و أضاف أن الناس تحب وأن يتم معاملتهم بشئ من النضج .

ما يحتاج إليه الناس فى عملهم أمر نسبى يعتمد على الشخص نفسه وعلى إحتياجاته و على طريقة التقدير التى تعنى له . و إعطاء الناس كل ما يريدونه من العمل أمر يحقق التقدم للمؤسسة .

التحكم فى العمل يدعم مستوى التحفيز :
يجب أن يدرك الفرد جوانب عدة فى عمله مثل قدرته على التأثير فى صنع القرارات ، ووضع أهداف واضحة و قابلة للقياس ، مع تحديد مهام العمل بالضبط و تقديم المكافأت على العمل .

خلق عامل التحفيز :
تضمين عناصر مثل إستلام المعلومات فى أوقات محددة ، و إستيعاب مصوغات الإدارة حتى تتمكن من صنع القرارات ، توفير المشاركة فى الإجتماعات و فرق العمل ، و توثيق الإنجازات و التقدم فى العمل .

من الفرص التحفيزية كذلك فرص النمو و التطوير :
و يتضمن ذلك التعليم والتدريب و المسار المهنى و المشاركة فى فرق العمل و خطط التدرج الوظيفى و التدريب المتنوع و رحلات إلى أماكن العمل الناجحة .

رد فعل القيادة من أهم مفاتيح التحفيز :
يريد الناس توقعات واضحة توفر صورة متكاملة عن النتائج المرجوة مع وضع هدف و الحصول على تعليق و بناء مناسب لإطار العمل .

الإثابة على الأداء :
يحتاج الناس إلى التقدير على آدائهم الفردى فى عملهم و أن يرتبط معدل المكافأة بأدائهم ، فالموظف الذى يجتهد فى عمله يحب أن يرى الموظف الذى لا يعمل بكد خارج الصورة ، ولكن فى الواقع الفشل فى وضع نظام جزاءات و طرد الموظف الغير منتج من أكثر المثبطات فى محل العمل و التى يمكن للمؤسسة وأن تفعلها فهذا الإجراء يندرج فى قائمة الأشياء التى يجب تجنبها بعد المساواة فى الرواتب بين العامل المجتهد وغير المجتهد .

هناك فجوة بين فكرة صاحب العمل حول ما يحتاجه الموظفون وبين فكرة الموظف عما يحتاجه حقاً من صاحب العمل . إلى الأن يقلل صاحب العمل من أهمية أشياء مثل مرونة جدول العمل أو قرارات الموظفين حول الإنضمام إلى العمل أو تركه .

و هذا يعنى أن العديد من الشركات تعمل بجد ( وتستخدم موارد نادرة ) بأدوات خاطئة . يحتاج الموظفون من أصحاب العمل أن يدفعوا لهم رواتب مرتفعة تماثل أو تزيد عن معدلات السوق . فهم يسعوا أيضاً إلى جدول عمل مرن ، وإلى التعلم و إلى المشاركة الفعالة فى قرارات الإدارة والتوجيه .

ما الذى يمكن أن تفعله لرفع المعنويات ؟؟
أصبح لديك معلومات حول الأشياء التى يريدها الناس من عملهم . المفتاح حول خلق بيئة عمل تدعم التحفيز هو معرفة إحتياجات الفرد . ينصح بسؤال موظفيك عن مدى رضاهم عما يحصلوا عليه من عملهم . مع إلمامك بهذة المعلومات سوف تتوفر لديك فرص هائلة لتحفيز الموظفين . فإذا أعرت إهتماماً للأشياء التى تحفز الموظفين ورفعت من معنوياتهم ، فسوف تحقق نجاح باهر فى عملك .

2014-01-30, 06:00 PM

موضوع راق لي وننتظر كل ما يروق لكـ
ودمتم بحفظ الرحمن

2014-02-01, 11:02 PM

جزاك الله كل الخير ودمتم بود لنا

2014-02-08, 06:58 PM

شكرا لكم على ابداعاتكم التي اثلجت الصدور
وبارك الله فيكم

2014-02-12, 09:25 PM

شكرا لكـ والله يعطيكـ العافية

2014-07-04, 03:53 PM

لكم مني اجمل الباقات
مع الشكر والاحترام والتقدير

2014-07-08, 10:54 PM

عدم معرفتي لا يجعلني اتجاهل مشاركتكم
ولكن وجب علي ان اشكركم ولو بكلمة
فدام عطاؤكم هنا ولكم خالص تقديري واحترامي

2016-07-23, 11:43 AM

بارك الله فيك وفي جهودك الطيبة

2016-09-16, 04:22 PM

2018-04-23, 05:03 PM

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
ما بين حيز التحفيز وانتاجية العمل	الصابرين	العلوم القانونية والاقتصادية	5	2018-01-29 08:13 PM
التحفيز الذاتي	عطرالحروف	ملتقى تطوير الذات	9	2017-03-29 07:54 PM
و منين بيجي الشجن .... من إختلاف الزمن!	واحد من الناس	الركن الهادي	7	2016-10-22 08:16 PM
السر وراء إختلاف حجم النجوم	عبدالكريم اللحياني	العلوم التطبيقية - العلوم البحتة	4	2015-02-13 12:14 PM

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق