بوابة وادي فاطمة الالكترونية
 

العودة   بوابة وادي فاطمة الالكترونية > «۩۞۩ بوابة وادي فاطمة التعليمية ۩۞۩» > ملتقى تطوير الذات

إضافة رد
قديم 2013-12-17, 05:31 PM   #1 (المشاركة)
ايمن الحسيني
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية ايمن الحسيني
ايمن الحسيني غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4055
 تاريخ التسجيل :  Sep 2013
 أخر زيارة : 2014-06-03 (10:41 PM)
 المشاركات : 122 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي طؤيقة تطوير اداء موظفيك



Bookmark and Share

لتطوير اداء موظفيك

العديد من أرباب العمل يجتمعوا مع العاملين مرة واحدة في السنة لمراجعة ما تم . في ذلك الوقت ، يرى صاحب العمل اذا كانوا يقومون بالعمل بشكل صحيح أو إذا كانت هناك مناطق في حاجة إلى التحسين. لكن ما الذى سيحدث في 364 يوما أخرى من السنة ؟ التدريب هو نهج مختلف لتطوير إمكانيات الموظفين. مع التدريب ، يمكنك ان توفر لموظفيك الفرصة للنمو و تحقيق الأداء الأمثل من خلال ردود الفعل المتسقة ، وتقديم المشورة والتوجيه. بدلا من الاعتماد فقط على جدول زمني لاستعراض ما تم، يمكنك دعم الموظفين على طول الطريق لتحقيق أهداف المنشأه . التدريب بالاسلوب الصحيح، يعتبر بمثابة خارطة طريق للنجاح والفائدة . اما اذا تم بشكل غير صحيح ، ربما يشعر الموظفين انك جمعتهم للتدريب كنوع من التوبيخ لنقص الكفاءه، او عدم التقدير لعملهم،او حتى لمعاقبتهم.
الخطوات التاليه ، يمكن أن تساعد في خلق بيئة إيجابية لتوفير التغذية المرتدة .

الخطوة 1 : بناء علاقة من الثقة المتبادلة :
أي علاقة تدريب متجذره أساسا في علاقة المدير اليوميه مع الموظفين تحت رئاسته. دون درجة معينة من الثقة بينهم، إجراء التدريب الفعال سيكون مستحيل .

الخطوة 2 : افتتاح الجلسة :
في افتتاح اجتماع التدريب ، من المهم للمدير توضيح ، بدون استخدام لهجه تقييمية ، و غير اتهاميه ، السبب المحدد لترتيب اجتماع تدريب. المفتاح لهذه الخطوة هو إعادة التأكيد - بطريقه ودية ، وبدون اطلاق احكام – عن غرض الاجتماع الذى تم تشكيله فى بدايه لقاء للتدريب .

الخطوة 3 : احصل على الموافقه :
ربما الخطوة الأكثر أهمية في الاجتماع الاول لعملية التدريب هو الحصول على موافقه الموظف شفهيا أن هناك مشكلة أداء موجوده. تجنب ذكر مشكلة الأداء لأنك تفترض ان الموظف يفهم اهميتها هو خطأ نموذجي عند كثير من المديرين. لإقناع الموظف بوجود مشكلة فى الأداء ، يجب أن تكون قادرا على تحديد طبيعة المشكلة و تعريف الموظف بالعواقب المترتبة على عدم تغيير سلوكه . للقيام بذلك ، يجب تحديد السلوك وتوضيح العواقب.
مهارة تحديد مشكله الاداء تتكون من ثلاثة أجزاء :
1 . أذكر أمثلة محددة من مشكلة الأداء .
2 . وضح ما تتوقعه من الأداء الخاص بهذه الحالة.
3 . الحصول على موافقه الموظف بشأن هذه المسألة.
مهارة توضيح عواقب مشكله الاداء يتكون من جزأين . يجب عليك:
1 . اجعل الموظف يعبر لك عن فهمه للعواقب المرتبطة بمسألة الأداء.
2 . اطلب موافقه الموظف بشأن هذه المسألة.

الخطوة 4: استكشاف البدائل :
استكشف السبل التي يمكن بها تحسين هذه القضية أو تصحيحها عن طريق تشجيع الموظف لتحديد الحلول البديلة. تجنب القفز بالبدائل الخاصة بك ، إلا إذا كان الموظف غير قادر على التفكير في أي بديل . اوجد بدائل محددة و تجنب التعميم . هدفك في هذه الخطوة ليس لاختيار بديل ، والذي هو الخطوة التالية ، ولكن لتحقيق أقصى عدد من الخيارات امام الموظف للنظر فيها ومناقشة مزاياها وعيوبها .وهذا يتطلب مهارة التفاعل و التوسع. يجب أن تحترم اقتراح الموظف ، ومناقشة مزايا وعيوب هذا الاقتراح ، و اطلب منه تقديم اقتراحات إضافية، و اطلب من الموظف أن يشرح كيفية حل المسألة قيد المناقشة .

الخطوة 5 : احصل على التزام بالعمل :
والخطوة التالية هي مساعدة الموظف على اختيار بديل . لا تختار بديلا نيابه عن الموظف . لإنجاز هذه الخطوة ، يجب أن تتأكد من الحصول على التزام شفهي من الموظف بشأن ما سيتم اتخاذه من إجراءات و متى سينفذ ذلك . تأكد من دعم خيار الموظف و الثناء على ما عرضه. الدعم الايجابى يحفز الموظف على الايجاده.

الخطوة 6 : التعامل مع الأعذار :
قد يعتذر الموظف في أي نقطة خلال جلسة التدريب . للتعامل مع الأعتذار ، أعد صياغة ما عرضه الموظف بدون إلقاء اللوم أو الاتهام و إعادة صياغة الاعتذار كتشجيع للموظف لدراسة ادائه وتعديله. رد بتعاطف لاظهار الدعم لموقف الموظف و توصيل تفهمك لكل من المحتوى و المشاعر فى تعليق الموظف.

الخطوه 7 : شاركنا رأيك :
المدرب الفعال يفهم قيمة و أهمية إعطاء ردود فعل عن الأداء المستمر للمرؤسين، سواء كانت إيجابية اوتصحيحية .وهناك عدد قليل من الأشياء من الضروري أن نتذكرها عند اعطاء ردود الفعل للآخرين . يجب ملاحظه الاتى :
■ ان تكون في الوقت المناسب : ينبغي أن تتحدث في أقرب وقت ممكن عند اكتشاف الخطأ فى الاداء عمليا بعد التفاعل ،او الانتهاء من انجاز المهمه ، أو المراقبة.
■ أن تكون محددا: عبارات مثل " لقد قمت بعمل عظيم " أو " أنت لم تأخذ مخاوف العملاء بشكل جيد " تعتبر غامضة للغاية ولا تعطي ما يكفي من التبصر في السلوك الذي نود أن لا نراه يتكرر أو نريد تغييره.
■ التركيز على " ما "، وليس "لماذا ": تجنب الوقوع في ردود الفعل بحيث تبدو كما لو كانت حكم. ابدأ بـ " لقد لوحظ ... " أو "لقد رأيت ... " ومن ثم اشر إلى السلوك الذى تود مراجعته. ركز على السلوك و ليس الشخص . اوصف ما سمعت ورأيت ، وكيف أثرت تلك السلوكيات على الفريق، العميل ، الخ
■ استخدم لهجة صادقة للصوت : تجنب اللهجة التي تعكس الغضب ، اوالإحباط اوخيبة الأمل أو السخرية.ردود الفعل الإيجابية تعزز الأداء. الافراد سوف تبذل, بشكل طبيعي , جهدا اضافيا عندما يشعرون ان ادائهم معترف به و يحظى بالتقدير. عندما يتم التعامل مع ردود الفعل التصحيحية باسلوب سيئ ، ستكون مصدرا للاحتكاك والصراع. عندما يتم التعامل معها بشكل ايجابى ، سيشعر الافراد بالآثار الإيجابية مما يعزز الأداء.

المصدر: د نبيهه جابر



 

رد مع اقتباس
قديم 2013-12-18, 04:10 PM   #2 (المشاركة)
لمياء العتيبي
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية لمياء العتيبي
لمياء العتيبي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3711
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2014-04-22 (07:17 PM)
 المشاركات : 162 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




شكرا لكم ولا حرمنا الله من طلتكم
وبارك الله لكم وبارك الله فيكم



 

رد مع اقتباس
قديم 2013-12-19, 04:50 PM   #3 (المشاركة)
تركي الجعفري
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية تركي الجعفري
تركي الجعفري غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3538
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2014-04-24 (06:40 PM)
 المشاركات : 195 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




موضوع راق لي وننتظر كل ما يروق لكـ
ودمتم بحفظ الرحمن



 

رد مع اقتباس
قديم 2013-12-20, 04:50 PM   #4 (المشاركة)
سمو الابداع
«۩۞۩ مشرف عام ۩۞۩»


الصورة الرمزية سمو الابداع
سمو الابداع غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 973
 تاريخ التسجيل :  Dec 2010
 أخر زيارة : 2017-10-31 (08:25 AM)
 المشاركات : 12,751 [ + ]
 التقييم :  50
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Male
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




شكرا لكـ والله يعطيكـ العافية



 
 توقيع : سمو الابداع

كُنْ كَالْوَرْدِ- كُلَّمَا جُرِحَ -بِزَخَّاتِ الْمَطَرِ- فَاحَ عِطْرًا



رد مع اقتباس
قديم 2014-04-11, 04:22 PM   #5 (المشاركة)
عاطي المطيري
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية عاطي المطيري
عاطي المطيري غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3577
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2014-04-11 (04:34 PM)
 المشاركات : 153 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




بارك الله فيكم على ما نقلتم لنا
وفي ميزان حسناتكم




 

رد مع اقتباس
قديم 2014-04-17, 07:24 PM   #6 (المشاركة)
ميمونة القحطاني
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية ميمونة القحطاني
ميمونة القحطاني غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3699
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2014-04-26 (12:09 PM)
 المشاركات : 107 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
قديم 2014-04-18, 11:07 AM   #7 (المشاركة)
فايز المولد
«۩۞۩ عضو مشارك ۩۞۩»


الصورة الرمزية فايز المولد
فايز المولد غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3584
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2014-04-25 (10:33 AM)
 المشاركات : 147 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




اختيار ومجهود رائع تُشكر عليه فبارك الله فيكم
ودمت بحفظ الرحمن



 

رد مع اقتباس
قديم 2014-08-05, 06:35 PM   #8 (المشاركة)
سطام الراجحي
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية سطام الراجحي
سطام الراجحي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3587
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2017-10-24 (11:03 PM)
 المشاركات : 749 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000firefox
افتراضي




عدم معرفتي لا يجعلني اتجاهل مشاركتكم
ولكن وجب علي ان اشكركم ولو بكلمة
فدام عطاؤكم هنا ولكم خالص تقديري واحترامي




 

رد مع اقتباس
قديم 2014-08-22, 12:39 PM   #9 (المشاركة)
علي القحطاني
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية علي القحطاني
علي القحطاني غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3573
 تاريخ التسجيل :  Jun 2013
 أخر زيارة : 2017-10-06 (08:53 PM)
 المشاركات : 580 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000safari
افتراضي




لكم مني اجمل الباقات
مع الشكر والاحترام والتقدير



 

رد مع اقتباس
قديم 2015-03-09, 05:35 PM   #10 (المشاركة)
لعيونها جيت
«۩۞۩ عضو مميز ۩۞۩»


الصورة الرمزية لعيونها جيت
لعيونها جيت غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 4844
 تاريخ التسجيل :  Aug 2014
 أخر زيارة : 2017-11-13 (09:09 PM)
 المشاركات : 491 [ + ]
 التقييم :  50
لوني المفضل : Cadetblue
windows_98_nt_2000ie
افتراضي




نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة



 

رد مع اقتباس
 
إضافة رد
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تعلم تدريب موظفيك بنفسك المنعمي ملتقى تطوير الذات 14 2017-06-26 05:24 PM
تبييض البشره في 3 ايام فقط عطر طيبة ملتقى الاسرة 5 2016-07-28 09:48 PM
ادام بالطريقه الهنديه بنت الوادي مطبخ سيدتي 5 2016-07-26 09:30 PM
وصف البلدان ايام زمان لغتي الجميلة اللغة العربية واللغات الاخرى وأدابها 9 2013-02-22 05:15 PM





1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281